服务条款
最后更新：2026年10月22日
这些条款管理您对 Warranlytics 数字保修管理平台和服务的使用。
1. 条款接受
通过访问或使用 Warranlytics 的服务或网站（统称为"服务"），您同意受这些服务条款（"条款"）的约束。如果您不同意这些条款的任何部分，则不得访问本服务。
这些条款适用于所有访问或使用本服务的访客、用户和其他人，包括企业、制造商、零售商和最终消费者。
2. 服务描述
Warranlytics 提供一个全面的数字保修管理平台，利用加密签名的数字证书和完整的审计跟踪来：
我们的服务帮助企业减少保修欺诈、提高客户满意度，并获得有关产品性能和保修索赔的宝贵见解。
- 数字化和管理保修证书
- 验证产品真实性和所有权
- 跟踪保修状态和索赔
- 提供保修数据的分析和见解
- 促进制造商、零售商和消费者之间的沟通
3. 用户账户
要访问本服务的某些功能，您必须注册一个账户。您同意：
您有责任维护账户凭据的机密性以及在您账户下发生的所有活动。
- 提供准确、当前和完整的信息
- 维护和更新您的信息以保持准确性
- 保护您的账户密码并限制对您账户的访问
- 立即通知我们任何未经授权使用您账户的情况
4. 可接受使用
您只能出于合法目的并根据这些条款使用本服务。您同意不：
我们保留因违反这些条款而终止或暂停您账户的权利。
- 将本服务用于任何非法目的或违反任何法律
- 试图获得对我们系统或用户账户的未经授权的访问
- 上传或传输恶意代码、病毒或有害内容
- 干扰或中断本服务或服务器
- 创建虚假保修索赔或欺诈性交易
- 进行逆向工程、反编译或试图提取源代码
5. 费用、发票与付款
Free 方案免费。付费方案按订阅时定价页面所示价格按月或按年收费，Custom / Enterprise 方案按与您商定的价格收费。
我们不接受银行卡付款。付费方案通过发票结算，您可以通过银行转账、bKash、Nagad、Rocket 或现金付款。
选择付费方案后，其 14 天免费试用立即开始，我们会开具一张于试用结束时到期的发票。不适用试用时，发票按其上注明的日期到期。
只有在我们核实您的付款后，付费方案才会激活或继续有效。
您可以随时切换到 Free 方案，更改立即生效。升级到更高方案通过发票结算。
对已付款发票的退款申请将逐案审核。请通过 contact@warranlytics.com 或 +880 1811 955 677 联系我们。
6. 数据和隐私
您的隐私对我们很重要。我们的隐私政策解释了当您使用本服务时我们如何收集、使用和保护您的信息。
通过使用本服务，您同意按照我们隐私政策中描述的方式收集和使用您的信息。
我们实施行业标准的安全措施来保护您的数据，包括加密和安全存储协议。
7. 知识产权
本服务及其原创内容、功能和功能性由 Warranlytics 拥有，并受国际版权、商标、专利、商业秘密和其他知识产权法律保护。
您保留对提交给本服务的任何内容的所有权，但授予我们根据需要使用、修改和显示此类内容以提供本服务的许可。
未经我们事先书面同意，您不得使用我们的商标、徽标或其他专有信息。
8. 免责声明
本服务按"原样"和"可用"基础提供，不提供任何明示或暗示的保证。
我们不保证本服务将不间断、无错误或完全安全。
我们不对制造商或零售商提供的保修信息的准确性负责。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内，Warranlytics 不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。
我们对您因本服务产生或相关的任何索赔的总责任不会超过您在索赔前十二个月内向我们支付的金额。
某些司法管辖区不允许排除某些保证或责任限制，因此这些限制可能不适用于您。
10. 终止
我们可能根据我们的独自判断，无论有无原因，无论是否通知，终止或暂停您的账户和对本服务的访问。
您可以随时通过联系我们或使用仪表板中的账户删除功能来终止您的账户。
终止后，您使用本服务的权利将立即停止，我们可能删除您的账户和数据。
11. 条款变更
我们保留随时修改这些条款的权利。我们将通过电子邮件或通过本服务通知用户重大变更。
变更生效后您继续使用本服务构成对新条款的接受。
我们鼓励您定期查看这些条款以了解任何更新。
12. 适用法律
本条款受孟加拉人民共和国法律管辖，不考虑法律冲突规则。
如发生争议，请先通过 contact@warranlytics.com 联系我们，我们将在 30 天内与您协商解决。无法以此方式解决的争议将根据孟加拉国《2001 年仲裁法》在达卡进行仲裁，由独任仲裁员以英文审理；如无法仲裁，则提交孟加拉国达卡的法院。
13. 联系信息
如果您对这些服务条款有任何疑问，请联系我们：
电子邮件：contact@warranlytics.com
地址：Gulshan, Dhaka-1212, Bangladesh
电话：+880 1811 955 677