Branchenprobleme vs. Warranlytics-Lösung

Wie ein Geschäft Garantien heute abwickelt – und was sich ändert, wenn jeder Verkauf einen verifizierbaren Datensatz hinterlässt

AlltagsproblemMit PapierkartenMit WarranlyticsWas sich ändert
GarantienachweisEine Papierkarte, die der Kunde aufbewahren mussEin per QR verifizierbares digitales ZertifikatFür jeden mit einem Telefon überprüfbar
Anspruch prüfenMitarbeiter wühlen in Belegen und ErinnerungAbdeckung, Seriennummer und Duplikate gegen den Datensatz geprüftDie Entscheidung beginnt bei Fakten
AnspruchshistorieVerstreut über Notizbücher und ChatsJeder Anspruch, Servicebesuch und Besitzerwechsel in einem DatensatzNichts geht zwischen Besuchen verloren
BetrugDoppelte oder abgelaufene Ansprüche sind schwer zu erkennenDoppelte, abgelaufene und nicht registrierte Ansprüche werden automatisch markiertWeniger unberechtigte Ansprüche bezahlt
KundenfragenEin Anruf oder ein Besuch im GeschäftKunden prüfen Abdeckung und Anspruchsstatus selbstWeniger Unterbrechungen am Tresen
BerichteVon Hand gezählt am MonatsendeAnspruchsquoten und Servicekosten aus den DatensätzenEntscheidungen auf Basis nachprüfbarer Zahlen

Sehen Sie es an Ihrem eigenen Tresen

Erstellen Sie ein Geschäftskonto, erfassen Sie einige echte Verkäufe und verfolgen Sie einen Anspruch vom QR-Scan bis zur Lösung. Bezahlpläne beginnen mit 14 Tagen kostenloser Testphase.

Detaillierte Analyse
Kosteneinsparungen
Schnelle Ergebnisse

Ihre Garantie-Reise

Vom Kauf bis zur Lösung - entdecken Sie, wie unser optimierter Garantieprozess Ihre Kundenerfahrung transformiert, wobei jeder Schritt für den Erfolg optimiert ist.

1
< 1 Minute

Kauf & Registrierung

Kunde kauft Produkt und registriert Garantie sofort mit QR-Code oder online

Sofortiger Schutz
2
Sofort

Garantie-Aktivierung

Digitales Garantiezertifikat wird automatisch mit vollständigen Produktdetails erstellt

Digitales Zertifikat
3
Jederzeit

Abdeckung dokumentiert

Das Zertifikat enthält Laufzeit, Ein- und Ausschlüsse, und jeder kann es per QR-Code prüfen

Verifizierbare Abdeckung
4
Minuten

Anspruch eingereicht

Der Kunde oder Ihr Personal am Tresen eröffnet einen Anspruch zum Garantiedatensatz, mit Fotos und Beschreibung

Kein Papierkram
5
Dieselbe Warteschlange

Regeln prüfen, Menschen entscheiden

Abdeckung, Seriennummer und Duplikate werden automatisch geprüft; Ihr Team sichtet das Ergebnis und entscheidet

Weniger unberechtigte Ansprüche
6
Bis zum Abschluss verfolgt

Reparatur, Ersatz oder Erstattung

Ergebnis, Servicebesuch und jeder spätere Besitzerwechsel werden auf derselben Garantie festgehalten

Vollständige Historie
Alles was Sie brauchen

Garantien optimieren

Revolutionäre Garantie-Plattform, die entwickelt wurde, um die größten Herausforderungen der Branche zu lösen: Abläufe zu optimieren, Kundenerfahrung zu verbessern und dauerhafte Kundenbeziehungen durch außergewöhnlichen After-Sales-Service aufzubauen.

Digitales Garantiemanagement

Verwandeln Sie physische Garantiekarten in sichere digitale Zertifikate mit QR-Code-Verifizierung, um verlorene Garantien zu eliminieren und die Kundenerfahrung zu optimieren.

  • Digitale Zertifikate
  • QR-Code-Zugang
  • Sofortige Aktivierung
  • Einfache Übertragungen
  • Mobil-optimiert

Intelligente Anspruchsbearbeitung

Jeder Anspruch wird automatisch gegen die registrierten Bedingungen, die Seriennummer und die Anspruchshistorie geprüft; anschließend sichtet Ihr Team ihn und entscheidet. Keine E-Mail-Ketten, kein Papierkram.

  • Intelligentes Routing
  • Auto-Validierung
  • Status-Verfolgung
  • E-Mail-Updates bei jedem Schritt
  • Selbstbedienungsportal

Analytics & Integration

Gewinnen Sie Einblicke in Garantieleistung und Kundenzufriedenheit, exportieren Sie Ihre Daten als CSV oder Excel und binden Sie eigene Systeme über die REST-API des Professional-Plans an.

  • Kundeneinblicke
  • Leistungskennzahlen
  • CSV- und Excel-Export
  • REST-API-Zugang
  • Eigene Dashboards
Komplettlösung

Revolutionärer After-Sales-Service

Von Garantiebetrug, der Millionen kostet, zu nahtlosen Kundenerfahrungen, die Loyalität fördern - unsere innovative Plattform ist darauf ausgelegt, jeden Aspekt Ihrer After-Sales-Abläufe zu transformieren

Für Ihre Kunden

Scannen und Echtheit prüfen

Jede Garantie ist ein per QR verifizierbares digitales Zertifikat. Scannen Sie es, um die Abdeckung zu bestätigen – ohne Konto und ohne App

Garantie, Beleg und Unterlagen an einem Ort

Papier verloren? Das spielt keine Rolle mehr. Zertifikat, Beleg und jeder Anspruch bleiben im eigenen Konto des Kunden.

Nahtlose Garantieübertragungen

Übertragen Sie Garantiebesitz beim Verkauf oder Verschenken von Produkten mit einem Klick

Garantie-Selbstauskunft

Deckung und Anspruchsstatus online prüfen, ohne auf einen Rückruf zu warten

Für Ihr Unternehmen

Optimierte Serviceerfahrung

Digitale Plattform zur Reduzierung garantiebezogener Probleme und Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Regelbasierte Anspruchsprüfung

Abdeckung, Seriennummer und Duplikate werden bei jedem Anspruch automatisch geprüft, damit Ihr Team seine Zeit für Entscheidungen statt für Nachschlagen nutzt

Fokus auf Kundenbindung

Außergewöhnlicher After-Sales-Service zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Loyalität

Lückenloser Prüfpfad

Jede Registrierung, Anspruchsentscheidung, jeder Servicebesuch und Besitzerwechsel wird mit Bearbeiter und Zeitpunkt protokolliert

Auswirkungen auf die Kundenerfahrung

Verbessert
Kundenzufriedenheit
Optimiert
Service-Effizienz
Besser
Kundenbindung
Digital
Kundenerfahrung

Unsere Vision in Aktion

Die Zukunft des Garantiemanagements gestalten - unsere Startup-Ziele zur Transformation von Vertrieb und Kundendienst

90%

Kundenzufriedenheit

Ziel-Zufriedenheit durch optimierten Service

Up to 50%

Schnellere Lösung

Optimierte Garantieanspruchsbearbeitung

100%

Digitale Erfahrung

Vollständig papierloses Garantiemanagement

24/7

Apps zu installieren

Läuft in jedem modernen Browser auf Smartphone, Tablet oder Desktop

Branchenspezifische Lösungen

Für jede Branche entwickelt

Gebaut für Geschäfte und Marken, die Telefone, Computer, Elektronik und Haushaltsgeräte verkaufen – und für jedes andere Unternehmen, das für seine Produkte einsteht: QR-verifizierbare Garantien, automatische Anspruchsprüfung und durchgängige Nachverfolgung

Mobiltelefone

Erfassen Sie die IMEI am Tresen, geben Sie dem Kunden eine per QR verifizierbare Garantie und prüfen Sie sie in Sekunden, wenn er mit einem Anspruch zurückkommt.

GeräteZubehörReparaturbetriebe

Computer und Laptops

Verfolgen Sie Garantien nach Seriennummer für Laptops, Desktops und Komponenten, mit jeder Reparatur und jedem Teiletausch am Gerät dokumentiert.

LaptopsDesktopsKomponenten

Unterhaltungselektronik

Stellen Sie digitale Zertifikate für Fernseher, Audio, Kameras und Kleingeräte aus und stoppen Sie doppelte oder abgelaufene Ansprüche vor der Auszahlung.

TV & AudioKamerasGadgets

Haushaltsgeräte

Verwalten Sie Garantien für Kühlschränke, Klimaanlagen, Waschmaschinen und Küchengeräte, mit Servicebesuchen im selben Datensatz.

KühlschränkeKlimaanlagenKüche

Automobil

Verhindern Sie Garantiebetrug bei Fahrzeugen und Teilen durch digitale Verifizierung und behalten Sie die Servicehistorie beim Weiterverkauf am Fahrzeug.

HändlerTeileWerkstätten

Möbel und Wohnen

Schlanke Garantieregistrierung und Ansprüche für Möbel, Matratzen, Dekoration und Lifestyle-Produkte.

MöbelMatratzenDekoration

Fertigung und Industrie

Verwalten Sie Garantien für Maschinen, Produktionsanlagen und Werkzeuge, mit Servicebesuchen und Teiletausch je Garantie nachverfolgt.

MaschinenWerkzeugeAnlagen

Bau und Gebäudetechnik

Verfolgen Sie Garantien für Gebäudeausstattung, Sanitär, Aufzüge und installierte Systeme, mit zentralen Datensätzen über alle Standorte.

AusstattungSanitärInstallationen

Solar und Energietechnik

Verfolgen Sie mehrjährige Garantien für Solarmodule, Wechselrichter, Batterien, Generatoren und IPS-Anlagen, mit jedem Servicebesuch dokumentiert.

SolarWechselrichterGeneratoren

Handelsketten und Showrooms

Ein Garantiedatensatz pro Verkauf über alle Filialen, damit ein Anspruch an jedem Tresen geprüft und von der Zentrale ausgewertet werden kann.

FilialenShowroomsDistributoren

Sehen Sie Ihre Branche nicht?

Unsere flexible Plattform passt sich an jede Branche mit benutzerdefinierten After-Sales-Service-Workflows, Betrugsverhinderung und spezialisierter Schadenbearbeitung an.

Schnelle Antworten

Häufig gestellte Fragen

Erhalten Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu Warranlytics und digitalem Garantiemanagement.

Benötigen Sie detailliertere Informationen?

Erkunden Sie unseren umfassenden FAQ-Bereich mit detaillierten Antworten zu Implementierung, Sicherheit, Integrationen und mehr.

Alle FAQs anzeigen
Ausführliche Antworten zu Funktionen, Sicherheit, Preisen, Support und mehr

Bereit, Ihren Vertrieb und Kundendienst zu revolutionieren?

Ersetzen Sie Garantiekarten aus Papier durch verifizierbare digitale Datensätze und halten Sie jeden Anspruch, Servicebesuch und Besitzerwechsel in einem Datensatz fest. Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testphase auf app.warranlytics.com.

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