১. Cookie কী?
Cookie হলো ছোট Text File যা আপনি কোনো Website Visit করলে আপনার Computer বা মোবাইল Device-এ রাখা হয়। Website সঠিকভাবে চালাতে ও Website Owner-দের তথ্য দিতে এগুলো ব্যাপকভাবে ব্যবহার হয়।
Cookie দুই ধরনের হয় — 'Persistent' ও 'Session'। Persistent Cookie আপনি Offline থাকলেও Device-এ থাকে। Session Cookie Browser বন্ধ করলে মুছে যায়।
২. আমরা Cookie কীভাবে ব্যবহার করি
Warranlytics আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও সেবা আরও ভালো করতে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে Cookie ব্যবহার করে:
আমরা নিজেদের First-party Cookie এবং আমাদের পার্টনার ও সার্ভিস Provider-দের Third-party Cookie — উভয়ই ব্যবহার করি।
৩. আমরা যে ধরনের Cookie ব্যবহার করি
আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের Cookie ব্যবহার করি। এই বিভাগগুলো বুঝলে আপনি Cookie Preferences সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন:
প্রতিটি ধরনের Cookie নির্দিষ্ট কাজ করে এবং Privacy-তে ভিন্ন প্রভাব ফেলে। আপনি Browser Settings বা আমাদের Cookie Preference সেন্টার থেকে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
Essential Cookies
এই Cookie-গুলো Website সঠিকভাবে চালাতে অপরিহার্য। সিকিউরিটি, Network ম্যানেজমেন্ট ও Accessibility-র মতো মূল কার্যক্ষমতা চালু রাখে।
- Authentication ও Login স্ট্যাটাস
- সিকিউরিটি ও Fraud Prevention
- Load Balancing ও পারফরম্যান্স অপটিমাইজেশন
- Website-এর মূল কার্যক্ষমতা
অ্যানালিটিক্স Cookies
এই Cookie-গুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে Visitor-রা কীভাবে Website ব্যবহার করেন — তথ্য সংগ্রহ করে Anonymous রিপোর্ট তৈরি করে।
- Google অ্যানালিটিক্স দিয়ে Website Statistics
- Page Load Time ও পারফরম্যান্স Metrics
- Error ট্র্যাকিং ও Debugging তথ্য
- ইউজার Behavior বিশ্লেষণ
Functional Cookies
এই Cookie-গুলো উন্নত কার্যক্ষমতা ও ব্যক্তিগতকরণ সক্রিয় করে — যেমন আপনার Preferences ও Settings মনে রাখা।
- ভাষা ও অঞ্চল Preferences
- Theme ও Display Settings
- Form ডেটা ও ইউজার Input
- Personalized Content Preferences
Marketing Cookies
এই Cookie-গুলো প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ও Marketing Campaign-এর কার্যকারিতা ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়।
- আগ্রহ অনুযায়ী Targeted Advertising
- Marketing Campaign-এর Conversion ট্র্যাকিং
- Retargeting ও Remarketing Pixels
- Social Media Advertising ইন্টিগ্রেশন
৪. Third-party সার্ভিস
আমরা এমন Third-party সার্ভিস ব্যবহার করি যারা আপনার Device-এ Cookie রাখতে পারে:
৫. আপনার Cookie Preferences পরিচালনা
আমরা কোন Cookie ব্যবহার করব তা আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আপনি এভাবে Preferences পরিচালনা করতে পারবেন:
মনে রাখবেন, কিছু Cookie বন্ধ করলে Website-এর কার্যক্ষমতা ও আপনার ইউজার Experience প্রভাবিত হতে পারে।
Browser Settings
বেশিরভাগ Web Browser Settings থেকে Cookie নিয়ন্ত্রণ করা যায়:
- Chrome: Settings > Privacy and সিকিউরিটি > Cookies
- Firefox: Options > Privacy & সিকিউরিটি > Cookies
- Safari: Preferences > Privacy > Cookies
- Edge: Settings > Privacy > Cookies
Opt-out Links
নির্দিষ্ট সার্ভিস থেকে Opt out করতে পারবেন:
- Google অ্যানালিটিক্স: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads: https://adssettings.google.com/
- Network Advertising Initiative: http://optout.networkadvertising.org/
৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
উদ্দেশ্যভেদে Cookie ডেটা বিভিন্ন সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়:
Session Cookies: Browser বন্ধ করলে মুছে যায়
Essential Cookies: সর্বোচ্চ ১২ মাস
অ্যানালিটিক্স Cookies: সর্বোচ্চ ২৬ মাস
Marketing Cookies: সর্বোচ্চ ১৩ মাস
৭. Policy-তে পরিবর্তন
আমাদের Practice পরিবর্তন বা আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে সময়ে সময়ে এই Cookie Policy আপডেট করা হতে পারে।
পরিবর্তন হলে এই Policy-র শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ পরিবর্তন করব।
Cookie ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন থাকতে নিয়মিত এই Policy পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।